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Twitter adopte une politique pour les utilisateurs décédés

16/09/2011

Twitter a récemment annoncé sa politique de la gestion des comptes d'utilisateurs décédés. Avant d'entrer dans le vif du sujet, je les applaudis. On peut dire qu’ils sont en avance par rapport aux nombreux sites de réseautage sociaux qui n'ont pas encore adopté une politique officielle.

Notification, vérification et action 

Il est également utile de préciser qu'il a copié Facebook qui a déjà avant lui réalisé le profil commémoratif dès lors qu'ils ont demandé de renouer avec les utilisateurs décédés. Facebook n’a accordé cet accès que lorsque les utilisateurs se sont plaints au sujet des témoignages de leurs amis décédés. Je suis sûr que Twitter aussi était confrontés à la même situation. L’aide de notre ami, Adèle McAlear et Gizmodo n’est pas mal non plus.

Un de nos amis, Jeremy Toeman, PDG de Legacy Locker, pense que la politique n'est pas assez sophistiquée. Pour cela, je suis d’accord avec lui. Allons donc détériorer cette situation. Personnellement,  j’ai évalué les politiques pour les utilisateurs décédés en trois catégories: notification, vérification et action.

A mon avis, la méthode de notification de Twitter est incontestable. Un courrier électronique et une page web suffisent, alors je les complimente pour l’ajout de  fax et  mail. Leur processus de vérification semble correct. Bien que n'étant pas sécurisés à 100 %. J’approuve la vérification via nécrologique ou article de nouvelles approprié. Mon dissentiment réside dans les actions. Twitter donne deux options aux familles des défunts : de supprimer le compte et / ou fournir à la famille une archive de tweets publics. Je les félicite pour l’allocation des archives. Facebook fera mieux. La politique de Facebook est d’encombrer de commentaires postés par les blogueurs au sujet de la personne décédée sur son mur.

Une politique non objective  

Jeremy a mentionné que cette politique manque d’objectivité et je suis d'accord là dessus. Je dirais, cependant, que leur politique n'exclut pas spécifiquement de ce concept. Ce sera un hasard si un utilisateur demande son exécuteur testamentaire numérique afin de supprimer ou archiver leur compte Twitter. Cela dit, la situation idéale est de permettre aux utilisateurs de Twitter de spécifier  leurs souhaits avant leur mort, sans doute, dans leurs paramètres de compte.

Je me demande pourquoi la suppression et archivage sont les seules options. Pourquoi ne pas stagner les profils en ajoutant un indicateur évocateur? Ou bien de consacrer un espace de  discutions qu'ils reçoivent après leur mort aux pages numériques d'un utilisateur. C’est une occasion ici de concevoir un meilleur mémorial de l'utilisateur, plutôt que d’écarter leur profil comme s'ils n'ont jamais existé.

En résumé: avoir une politique est mieux que rien. Les utilisateurs doivent avoir le choix de la disposition de leurs comptes. Les réseaux sociaux ont besoin de changer de traiter pour elle, la conception de la mort. Ils doivent bien l'embrasser par respect pour leurs utilisateurs, vu que leurs services ont un grand potentiel comme mémoriaux.

 

Auteur : Evan Carroll

Source : thedigitalbeyond.com
Lien : http://www.thedigitalbeyond.com/topics/cultural/

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