Carnet

Chacun des témoignages qui suit a fait l’objet d’une relecture par notre service client et il est accompagné d’une réponse personnalisée. Aucun témoignage n’a été modifié, mais seuls les témoignages respectant les règles de bienséance sont publiés. Nous conservons ceux-ci en ligne pour une durée de 36 mois.

ADD - Avis de deces

Remerciements

26/03/2016

Très disponible et professionnel. Simple et efficace Merci à la personne qui m'a aidé dans cette démarche. Très bonne professionnelle

Céline Beauvillain
Avis-de-deces.com:
Un grand merci pour votre retour, nous ne manquerons pas de relayer à toute l'équipe votre satisfaction. Avec toute notre sympathie dans les circonstances présentes.

ADD - Avis de deces

Un seul bémol sinon bravo

16/03/2016

Bonjour le service est extra juste dommage que je n'a I pas réussi à payer en trois fois sur votre site ... Ét en une FOÏS tout A parfaitement bien marché bien dommage

Cathy CUCCHI
Avis-de-deces.com:
nous vous remercions et sachez que nous nous attachons plus que tout à maintenir la qualité de nos services. Quant au paiement en 3 fois, nous convenons que nous avons rencontré dernièrement un problème avec ce mode de paiement et nous vous présentons toutes nos excuses à cet égard. Nous sommes toutefois en train de trouver solution au problème pour que les prochains usagers puissent en bénéficier. Avec toute notre sympathie.

ADD - Avis de deces

deces

10/03/2016

tres contente des services. j'ai rajouté un texte la personne a été tés compétente et très gentille

Brigitte Cygankiewicz
Avis-de-deces.com:
Nous vous remercions vivement de votre témoignage et transmettons votre message à l'équipe. Votre satisfaction nous pousse davantage à donner le meilleur de nous-même dans notre travail au quotidien. Veuillez recevoir, en retour, toute notre sympathie dans les moments présents.

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in memoriam

09/03/2016

Trés professionnel dans le suivi de l'annonce qui est passée comme souhaitée avec les modifications de dernière minute prisent en compte. Par contre la mise en page dans le journal laisse un peu à désirer. On souhaiterait un peu plus d'attention à ce genre de détail.

D'autre part Est-ce que l'on trouve une rubrique "in mémoriam" consultable sur votre site?

michel JEAN DIT GAUTIER
Avis-de-deces.com:
Merci de vos commentaires, ils nous vont droit au coeur et toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier et vous présenter toute notre sympathie dans ces circonstances. La présentation de l'avis varie toutefois d'un journal à l'autre en fonction de la charte rédactionnelle qui les caractérise. Sinon, il vous est bien entendu possible de consulter votre annonce sur notre site en faisant une recherche à partir de "http://www.avis-de-deces.com/rechercher", où les avis sont classés par ordre de date et non par rubrique.

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parution d'avis de décès

08/03/2016

bonjour,

je découvre avec étonnement que le texte proposé, dont j'ai d'ailleurs la copie enregistrée par vos services,

ne correspond pas à la parution dans la presse, modification d'un terme :

a été écrit par vos services "crémation" au lieu de "crématorium"!!!

bien dommage ............

christine MISIN
Avis-de-deces.com:
nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire dans ces moments. Toutefois, le journal qui effectue une relecture au préalable est dans l'obligation de se conformer à la charte rédactionnelle qui le caractérise. Selon l'explication que nous avons reçue du journal, cette modification a été faite, car il ne peut pas mettre : suivie « d’un lieu » dans un texte d’avis d’obsèques. Soit on met : suivie d’un hommage (ou d’une cérémonie) au crématorium à 11 h 30, à Saint-Nazaire, Soit: suivie de la crémation à 11 h 30, à Saint-Nazaire. C’est pour cela qu’il a été mis: suivie de la crémation à 11 h 30, à Saint-Nazaire. En espérant vous avoir éclairé et en vous transmettant toute notre sympathie.

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Guy TABOULOT

08/03/2016

J'ai été très bien conseillée et accompagnée dans ma démarche par une personne se prénommant Fabiola, très réactive, très courtoise et efficace. En résumé très professionnelle.

Nathalie BOMBARD

Nathalie BOMBARD
Avis-de-deces.com:
Un grand Merci également à vous pour votre message, cela nous fait extrêmement plaisir et nous rassure quant à la promesse de nos services. En vos présentant en retour toute notre sympathie dans les moments présents.

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Remercie

06/03/2016

Service sérieux la personne de chez vous très gentille et de bien conseillé merci de vos service

Francine Daunois
Avis-de-deces.com:
merci de votre commentaire qui nous touche. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos prestations et que la qualité de service perdure. En vous présentant dans les circonstances présentes, toute notre sympathie.

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Correct

03/03/2016

Néanmoins la mise en page de l'annonce laisse à désirer. J'aurais préféré que mon texte soit centré et que le mot Dont ne comporte pas de majuscule en milieu de phrase mais ce texte est imposé

Genevieve Batzli
Avis-de-deces.com:
Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire dans les circonstances présentes. Nous sommes dans l'obligation de nous conformer à la charte rédactionnelle et typographique de chaque journal bien que nous comprenons tout à fait votre remarque. Veuillez recevoir toute notre sympathie à l'occasion.

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merci

25/02/2016

site simple ,rapide et efficace.

merci

LUDIVINE HENNE
Avis-de-deces.com:
extrêmement satisfait de vous savoir satisfait. Avec toute notre sympathie dans les circonstances présentes.

ADD - Avis de deces

facile d'accès!!

22/02/2016

c'est très simple de rédiger un avis de décès, mais que dire du prix de revient?

de nos jours ça revient très cher de mourrir!!!!

longue vie à tous!!!

christian JEANNE
Avis-de-deces.com:
un grand merci d'avoir pris la peine dans ces moments, de nous envoyer votre témoignage. Nous convenons que le coût des annonces est parfois élevé, mais varie toutefois selon la diffusion, voir même, la notoriété des journaux. Nous vous souhaitons de ne plus avoir à faire appel à nous pour longtemps ! Avec toute notre sympathie.