Carnet

Chacun des témoignages qui suit a fait l’objet d’une relecture par notre service client et il est accompagné d’une réponse personnalisée. Aucun témoignage n’a été modifié, mais seuls les témoignages respectant les règles de bienséance sont publiés. Nous conservons ceux-ci en ligne pour une durée de 36 mois.

ADD - Avis de deces

très bien

14/02/2016

Facile d'utilisation - Rapide pour la publication mais un peu cher

MARTINE DUBOIS
Avis-de-deces.com:
un grand merci pour votre témoignage. Le coût des annonces varie toutefois d'un journal à l'autre, cela en fonction de la diffusion ainsi que de la notoriété de chaque édition. Nous sommes également dans l’obligation de nous conformer à leur charte rédactionnelle et typographique. Nous vous transmettons en retour, toute notre sympathie à cette occasion.

ADD - Avis de deces

Avis de décès

05/02/2016

Je trouve votre site très efficace et rapide. Bravo

anne-marioe joubaud
Avis-de-deces.com:
Nous vous remercions vivement pour votre message et en sommes particulièrement contents puisque nos engagements envers les usagers sont tenus dont votre satisfaction. Cela nous motive encore plus dans notre travail au quotidien. Veuillez recevoir en retour toute notre sympathie dans les moments présents.

ADD - Avis de deces

Remerciements

30/01/2016

Nous avons été extrêmement satisfait de vos services. J'avais un petit problème technique pour valider un avis de décès et l'assistance par téléphone a été extrêmement rapide et efficace.

Je vous en remercie surtout en ces circonstances difficiles.

Charlotte Lange
Avis-de-deces.com:
Merci de votre commentaire très encourageant, cela nous va droit au cœur et sachez que nous nous attachons plus que tout à maintenir la qualité de service et la réactivité qui nous définissent. En vous transmettant en retour toute notre sympathie dans les circonstances présentes.

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pas compliqué

29/01/2016

Inspirez vous des maquettes ensuite très facile à adapter

antoinette gonzalez
Avis-de-deces.com:
merci beaucoup pour votre témoignage qui décrit précisément quel était notre objectif en créant ce service en ligne. Veuillez recevoir toute notre sympathie en ces circonstances.

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Remerciements

26/01/2016

Prestation satisfaisante sauf pour le paiement car la carte Amex ayant été refusé il n'a pas été possible de payer avec une carte Visa, ce qui a imposé un appel téléphonique.

Didier LAUMONT
Avis-de-deces.com:
Nous vous remercions vivement pour votre témoignage. Pour le moment, mise à part le règlement par virement, nous acceptons uniquement le paiement par MASTERCARD et VISA et proposons aux usagers la possibilité de faire un règlement en 3 fois. Nous avons pris bonne note de votre remarque et envisageons dans l'avenir de permettre l'option AMERICAN EXPRESS afin de répondre, au mieux, aux attentes des clients. Nous vous transmettons toute notre sympathie dans les moments présents.

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TB

21/01/2016

finalement très pratique seul bémol on ne peut pas mettre d'abréviation pour diminuer le coût.

Claude RICHARD
Avis-de-deces.com:
Nous vous remercions pour votre témoignage. En effet, nous sommes dans l’obligation de nous conformer à la charte rédactionnelle et typographique des journaux en respectant la mise page, dont la civilité en toute lettre pour le journal que vous avez choisi. Nous vous transmettons toute notre sympathie dans les moments présents.

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TRES BON SERVICE

19/01/2016

Rapidité de prise en charge exceptionnelle... très bonne prestation

Ida SANTUCCI
Avis-de-deces.com:
Merci infiniment de votre retour et surtout de l'expression de votre satisfaction. Nous essayons, dans la durée, de tenir nos engagements de qualité de service et vous transmettons dans les circonstances présentes, toute notre sympathie.

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Anniversaire

12/01/2016

La prise en charge par téléphone et le suivi par mail sont très bien suivis. La personne est agréable et efficace.

Satisfaite des services.

Angéla BRANET
Avis-de-deces.com:
Merci de votre commentaire, cela nous va droit au cœur. N'hésitez pas à faire connaitre votre satisfaction et notre service auprès des réseaux sociaux. Avec toute notre sympathie à cette occasion.

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Point de vue personnel

09/01/2016

Site facile d'utilisation et pratique lorsque les bureaux du journal local sont fermés

maryse coulon
Avis-de-deces.com:
Un grand merci à vous pour votre témoignage qui relate au mieux nos services que nous ne cessons d'améliorer au quotidien. Nous vous transmettons en retour toute notre sympathie dans les circonstances présentes.

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Satifaction

09/01/2016

Bonjour,

Simplement pour vous dire notre pleine satisfaction de vos service.

Cordialement

Josette MALIE
Avis-de-deces.com:
Un témoignage comme le vôtre restera toujours une grande motivation pour nous dans les services que nous proposons au quotidien, et nous vous en remercions énormément. Votre satisfaction est notre principal objectif. N'hésitez surtout pas à parler de nous autour de vous. Nous vous transmettons toute notre sympathie dans les moments présents.