Carnet

Chacun des témoignages qui suit a fait l’objet d’une relecture par notre service client et il est accompagné d’une réponse personnalisée. Aucun témoignage n’a été modifié, mais seuls les témoignages respectant les règles de bienséance sont publiés. Nous conservons ceux-ci en ligne pour une durée de 36 mois.

ADD - Avis de deces

décés

23/04/2018

j' ai dû téléphoner pour m' aider à déclarer le décès de ma petite fille de 5 jours(et non an)

je trouve qu'il n'y a pas assez de choix pour un texte libre

christophe capelier
Avis-de-deces.com:
Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire dans les circonstances actuelles et prenons en compte votre suggestion que nous ne manquerons pas à relayer au service concerné. Recevez en retour toute notre sympathie.

ADD - Avis de deces

Avis

21/04/2018

Bonjour. Je trouve cette prestation d'un prix absolument exorbitant. C'est scandaleux. De plus, impossible de mettre le mot "heures" pour l'horaire de la cérémonie. Cela donne "à 15,"!! Le français deviendrait-il si pauvre??

Marielle Bernard
Avis-de-deces.com:
Nous entendons vos doléances et vous remercions de votre message. Cependant, l'annonce est calculée en fonction de la hauteur de votre texte. Quant à l'affichage de l'heure, il s'agit d'un visuel numérique et les avis passent au service de composition et de relecture avant publication de l'avis. En espérant vous avoir éclairé et en vous adressant toute notre sympathie dans ces moments.

ADD - Avis de deces

suite avis de décès

19/04/2018

tout a été parfaitement exécuté, nous avions fait le choix d'ajouter une photo qui est très bien ressortie, ce qui a permis à plusieurs lecteurs de bien reconnaître la personne. Le suivi et le retour d'information a très bien fonctionné.

Le seul et principal point négatif pour moi est le prix de l'annonce que j'ai trouvé vraiment élevé.

Cordialement,

lm Beck Jacquier

Lise-Marie BECK
Avis-de-deces.com:
Nous vous remercions infiniment de votre message qui décrit précisément notre objectif quand nous avons crée ce service en ligne. Quant au prix, cela est malheureusement assujetti à la hauteur et à la notoriété du journal choisi. En vous transmettant en retour toute notre sympathie dans ces moments.

ADD - Avis de deces

Merci !

19/04/2018

Rapide, efficace, et à l'écoute.

Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé
Avis-de-deces.com:
Merci de votre retour, cela nous conforte dans notre mission de qualité de service. En vous transmettant en retour toute notre sympathie.

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Rapidité, simplicité, disponibilité, fiabilité.

12/04/2018

Je suis très satisfait du service rendu par Avis-de-décès .com

Michel Augeard
Avis-de-deces.com:
Un grand merci à vous pour votre confiance. Cette satisfaction reste pour nous une réelle motivation dans notre travail au quotidien. Veuillez recevoir en retour toute notre sympathie.

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Bien pratique, mais rédaction imposée...

12/04/2018

Le service est bien pratique, mais si je l'avais pu, j'aurais rédigé l'annonce autrement : l'exercice est contraint, l'ordre imposé,... Et c'est dommage s'agissant d'un être cher que l'on souhaite voir partir dans les meilleures conditions...

Anne TIXIER
Avis-de-deces.com:
Nous vous remercions de votre message. Il est vrai que nous proposons des phrases prédéfinies afin que nos annonceurs puissent en prendre exemple, mais nous laissons également le choix de rédiger librement une annonce dans les cases libres. Vous avez aussi la possibilité de nous envoyer le texte de votre annonce par mail, si vous souhaitez un traitement personnalisé, comme nous l'indiquons en page d'accueil de notre site. En vous adressant toute notre sympathie dans ces moments.

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Avis de décès de Monsieur ejarque

12/04/2018

Bonjour très bien aucun reproche .

Michel Martel
Avis-de-deces.com:
Nous vous remercions infiniment de votre témoignage et sommes heureux de vous savoir satisfait. En vous transmettant en retour toute notre sympathie.

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avis dc robert martinella

09/04/2018

j'ai eu un peu de mal à libeller cet avis qui ne rentrait pas dans le solutions proposées (les obsèques avaient déjà eu lieu.)

J'ai proposé le texte, il m'est revenu tel qu'il devait paraître, ai pu faire 2 rectificatifs grâce à la réactivité et aux propositions de Fabiola d'Interpresse. L'avis est bien paru ce matin et en tête de tous les autres avis du jour, ce que j'ai trouvé super pour que l'info soit bien vue par tout un chacun. Je viens d'avoir le 1er coup de fil de sa cousine encore en vie dan sla région.... alors MERCI! Dominique Guinchard-Martinella, sa1è nièce... de 70 ans ....

Dominique GUINCHARD
Avis-de-deces.com:
Un grand merci à vous d'avoir encore trouvé le temps de nous écrire dans ces moments. Votre satisfaction est également la nôtre. En vous adressant toute notre sympathie dans les circonstances présentes et vous souhaitant de ne plus avoir à faire appel à notre service pour longtemps.

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Très satisfait

06/04/2018

C'est la première fois que j'utilise vos service de manière indépendante, sans passer par un service de Pompes Funèbres. Malgré qu'au départ, la grille de formulation de l'avis paraisse un peu compliquée, il n'y a qu'à suivre les choix qui nous conviennent tout en laissant une part de liberté. La période de deuil étant stressante et compte-tenu des courts délais d'organisation des obsèques, la possibilité de transmettre en ligne 24h sur 24 un avis de décès à la presse permet une formulation à tête reposée. Toutes les phases de l'opération: rédaction, relecture, paiement,validation confirmée et suivi rassurent.

Avec mes remerciements et cordialement.

A.Bertin

Alfred BERTIN
Avis-de-deces.com:
Nous vous remercions infiniment de votre témoignage qui décrit précisément quel était notre objectif en créant ce service en ligne. Veuillez recevoir en retour, toute notre sympathie en ces circonstances.

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pas assez claire

04/04/2018

j aurais voulue un devis mais j sais pas su faire

nadine gaillard
Avis-de-deces.com:
Nous vous remercions de votre message. Puisque vous êtes passé directement sur le site, un devis a été inutile car le prix s'affiche juste après la validation de l'annonce saisie, avant de payer bien sur. Vous avez également eu la possibilité de diminuer ou de rallonger le texte de votre annonce selon votre budget. En vous transmettant en retour toute notre sympathie dans ces moments.