Chacun des témoignages qui suit a fait l’objet d’une relecture par notre service client et il est accompagné d’une réponse personnalisée. Aucun témoignage n’a été modifié, mais seuls les témoignages respectant les règles de bienséance sont publiés. Nous conservons ceux-ci en ligne pour une durée de 36 mois.
ADD - Avis de deces
Dans ces moments de deuil, ce service nous a permis de publier l'avis de décès de mon frère en toute simplicité. Les prix sont raisonnables. Tout a été respecté ( texte à publier, date demandée. )
Isabelle BAPTISTEADD - Avis de deces
Je n'ai pas réussi à faire passer mon annonce sur le site. Des plages obligatoires qui ne me concernaient pas m'ont empêché de valider la commande. De plus le n° de tél indiqué sur le site était indisponible.
J'ai fait ensuite ma demande par mail et là tout était vraiment plus simple. Le service a été très réactif.
Cordialement.
D.Werling
Institut de Biologie Moléculaire et CellulaireADD - Avis de deces
Je suis très satisfaite et de l’accueil et de l’écoute de la jeune femme que j’ai eu au téléphone
Pour l’annonce de deuil.
Mme Granet
Danièle GranetADD - Avis de deces
Bonjour,
Facile d'accès, mais un peu compliqué de rédiger le texte, nous renvoie sur des formules toutes faites mais l'avis de décès est paru à la date souhaitée et bien présenté sur le JSL.
Un bémol le coût est exorbitant..
Cordialement
MARIE CHANUTADD - Avis de deces
merci pour l'interaction orale - très nécessaire... et très bien faite
Laurent NoualADD - Avis de deces
Saisie en ligne très fluide
Idem pour le paiement
Contrat respecté dans la forme et les délais
Je recommande
Marc GINOUXADD - Avis de deces
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre diligence lors de ma demande d'annulation de la publication de mon annonce.
Cependant, il serait bon de pouvoir rectifier soi-même l'erreur constatée ou annuler la demande d'annulation en ayant une option dans l'application pour nous accorder un temps d'heures pour cette opération ou un jour avant la validation par votre service.
Ainsi vu le décalage horaire avec vos bureaux pour certains pays, cela faciliterait la gestion de vos publications.
En vous remerciant de votre attention et en vous souhaitant une belle journée.
Cordialement
Mme GASTRIN
Marie Catherine GASTRINADD - Avis de deces
pleine satisfaction pour le respect des textes confiés et la rapidité de la parution.
Merci
Claudette TARDYADD - Avis de deces
Contrairement à votre mail de confirmation ci-dessous reçu de votre part vendredi, l'annonce n'est pas parue comme il était prévu ce dimanche 11 avril.
250€ pour une annonce qui ne parait pas, j'appelle cela de l'escroquerie!!
comment comptez-vous procéder au remboursement?
(obligé de mettre une étoile car 0 n'existe pas dans votre formulaire)
Bonjour,
Nous vous informons par la présente que votre annonce paraîtra dans le journal Le Dauphiné Libéré (Haute Savoie), le 11 avril 2021. En vous remerciant d’avoir utilisé nos services et en vous transmettant toute notre sympathie à cette occasion.
Bien cordialement,
Tiffany
INTERPRESSE SAS
12 rue Vivienne
75002 Paris
RCS 799 329 032 Paris
www.avis-de-deces.com
client@avis-de-deces.com
Tél : 09 70 44 96 35
Fax : 09 72 45 91 09
Alain DESPLANQUESADD - Avis de deces
très bien sauf qu'il a fallut refaire l'annonce pour un premier prix qui était faux
donc deuxième prix qui fausse tout
sinon super
jean claude henrietADD - Avis de deces
seul point positif pour un deces
la parution rapide sur le journal
merci.
roger SALLESADD - Avis de deces
nous sommes satisfaits de vos services, nos relations ont été simples et nos très bienveillantes.
Une seule déception (mineure somme-toute)
nous avons demandé dans le texte soumis par mail
que : les mots "Mariage et Eglise" commencent par M et E majuscules. Nous n'avons pas demandé la rectification, mais si cela est encore possible, nous le souhaiterions. A part cela, nous aurions évalué le service à 5 Etoiles. Nous sommes des abonnés
aux DNA 67 depuis notre mariage = 57 ans.
Cordialement, Albert et Marie-Louise HAASER
Albert HAASERADD - Avis de deces
Avec un bon suivi
ROGER DE BRUYNEADD - Avis de deces
Le texte de l'avis n'est pas modifiable , du coup le seul cas à peu près correspondant n'est pas vraiment ce qu'on aurait voulu mettre.
Dommage pour le prix qui n'est pas négligeable.
FRANCOISE COCHETADD - Avis de deces
j'utilise votre service depuis de longues années et j'ai toujours été satisfaite
Merci de votre attention
Dominique de Guerra
Dominique Perrin de GuerraADD - Avis de deces
Site très facile à utiliser, il suffit de suivre le déroulement.
Avec mes remerciements
Serge CALMELADD - Avis de deces
les propositions sont beaucoup trop dirigées.
Difficile de rédiger.
Pas pratique.
Revoir la programmation du site
Emmanuelle d'ArguesseADD - Avis de deces
Bonjour,
Je suis allé sur d'autre site pour validé un hommage pour ma mère, et j'ai mis 3 heures, et cela n'a pas fonctionner, je suis venu sur ce site en 1 minute j'ai validé mon hommage, et en couleurs, c'est formidable !
Je referai dorénavant sur ce site. Merci.IVS
Valérie STEINKAMPADD - Avis de deces
Quelques bugs obligeant à recommencer toute la procédure, et l'aperçu de la mise en page n'est pas satisfaisante lorsque l'on reçoit le résumé sur la boite mail, ce qui laisse un doute quand à la réalisation de la parution.
Manuel GaletoADD - Avis de deces
Bonjour,
J'ai trouvé votre service très efficace
J'ai coché avis de décès et remerciements mais je n'ai rien vu concernant les remerciements
Si c'était à moi de l'écrire je ne l'ai pas vu
Il n'y a pas eu MACON en tête de l'avis
Là c'est pareil si il fallait l'indiqué je ne l'ai pas vu
Je suis très satisfait quand même
Michel DUPRES
Avis publié ce dimanche 21 février
Michel DUPRESADD - Avis de deces
Globalement satisfait j'ai eu quand même un petit souci ayant été incapable d'ajouter un message supplémentaire après le texte classique
Etienne Maurice GannatADD - Avis de deces
Accueil chaleureux et grande disponibilité.
Il a fallu beaucoup de patience à votre salariée pour s'adapter aux modifications de dernière minute sans compter les difficultés liées au règlement...
Thérèse LELARTADD - Avis de deces
site bien fait
interlocutrice parfaite
Brigitte FavarelADD - Avis de deces
rapide pratique
Michelle JOSSINETADD - Avis de deces
L'avis ''in memoriam'' souhaité a été publié le jour J, mais avec une ''coquille'' dans le texte.
Cette erreur a été rectifiée dès le lendemain suite à notre réclamation.
Nous sommes entièrement satisfaits du service.
Alain OZONADD - Avis de deces
Un service fiable, efficace et rapide qui vient grandement simplifier les démarches. Je recommande.
Thierry DUMOULINADD - Avis de deces
Site facile d'utilisation
bernadette ladureeADD - Avis de deces
J'ai 78 ans et ai trouvé le système informatique de rédaction d'un avis de décès absolument incompréhensible. Heureusement s'est affiché un N° de téléphone et j'ai été mise en relation avec une adorable Fabiola qui m'a aidée avec patience et gentillesse et permis de rédiger une annonce tout à fait conforme à mes souhaits. Je m'étonne cependant en consultant les annonces du jour de leur très grande diversité de pagination
Patricia GALLIMARDADD - Avis de deces
satisfait
Raymond PERRONADD - Avis de deces
La possibilité de personnaliser le message très facilement est un plus appréciable.
Christine BridaultADD - Avis de deces
pas de difficultés particulières.
Gérard haudrechyADD - Avis de deces
il n'y a aucun recours en cas d'erreur de rédaction du texte et c'est bien regrettable!! lorsqu'on rédige un texte les mots sont très petits voire minuscules ; on avance ligne par ligne! du coup on a pas de vue perspective de son texte! enfin on découvre le texte dans son ensemble qu'une fois que l'on a payé! tout le monde aurait a y gagner si la mise en page était mieux organisée , j'en garde une très mauvaise expérience !! Salutation
Nicole AndréADD - Avis de deces
J'ai regretté de ne pas avoir la possibilité d'ajouter une mention personnalisée aux formules préétablies.
Benoît MAHIEUXADD - Avis de deces
nous avons passé une annonce avis de décès, tout s'est bien déroulé grâce à l'accueil téléphonique parfait avec des explications claires et une rapidité de réaction dans les échanges mail.
Merci
MAIRIE DE PUSEYADD - Avis de deces
J'ai trouvé la mise en page pas très rationnelle mais c'est sans doute par manque de pratique.
(c'était mon premier message)
Super de pouvoir vous contacter à tout moment pas messagerie,...
AMICALE DES SAUGAINS DU PUY PIGNOL Jean-LouisADD - Avis de deces
Suivi parfait pour la parution de notre avis de décès. Le service est très attentif à la rédaction du texte.
Grâce à leur appel téléphonique, nous avons d'ailleurs pu faire en direct les petites modifications de style qui s'imposaient et qui n'avaient pas été possibles directement sur le site.
Je remercie bien vivement mon interlocutrice pour son aimable collaboration.
Ste CIFEADD - Avis de deces
Accès au site internet aisé; les documents sont facilement accessibles
Claire LECARTADD - Avis de deces
Rien à reprocher quant à la réactivité de vos services? Il restera à voir si le message apparaitra bien ce vendredi 27 novembre dans les journaux dédiés: La Provence et la Marseillaise (13).
Bien à vous
J.M. EGA
Jean Marc EGA pour le COMITE MAM'EGAADD - Avis de deces
Le service est très bien fait mais notre famille trouve que ce service devrait être moins onéreux pour des familles qui n'ont pas les moyens financiers et qui aimeraient publier un avis de décès dans ces moments difficiles.
Respectueusement.
Jacqueline Piquepé ArcasADD - Avis de deces
Bon Accueil , service rapide
Christian Ader