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Témoignages client page 13

Chacun des témoignages qui suit a fait l’objet d’une relecture par notre service client et il est accompagné d’une réponse personnalisée. Aucun témoignage n’a été modifié, mais seuls les témoignages respectant les règles de bienséance sont publiés. Nous conservons ceux-ci en ligne pour une durée de 36 mois.

ADD - Avis de deces

Avis de deces

07/11/2014

Efficace et rapide

ADD : un grand merci à vous pour ce témoignage. Avec toute notre sympathie

Avis-de-deces.com:

ADD - Avis de deces

avis de deces

29/10/2014

Qualité, sérieux, efficacité.

ADD : un grand merci à vous.

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ADD - Avis de deces

21/10/2014

Merci pour votre grande réactivité et la personnalisation de celle-ci. On a vraiment quelqu'un en face de soi et non pas d'anonymes réponses automatiques, c'est extrêmement important d'être ainsi pris en compte dans ce type de circonstances.

ADD : merci à vous de le faire remarquer, car oui, derrière l'ordinateur se trouve une équipe attentive à répondre aux mieux aux attentes de chacun. Nous vous adressons toute notre sympathie dans les circonstances présentes

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ADD - Avis de deces

Avis pour b. Faidutti

19/10/2014

Satisfaite une erreur a pu être corrigée en temps voulu.

ADD : un grand merci à vous pour ce témoignage.

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ADD - Avis de deces

bonne correction

09/10/2014

N' étant pas d' accord sur vos cadres d' epression pour un faire part d' anniversaire de décés , j' ai pu vous contacter par téléphone et finalement , on a pu corriger le texte : comme souhaité . merci à cette personne et gardez la ligne !

Avis-de-deces.com:
merci pour votre témoignage. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et vous adressons toute notre sympathie à cette occasion.

ADD - Avis de deces

Avis de décès

09/10/2014

Très bon service. Merci

ADD : merci à vous pour ce témoignage.

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ADD - Avis de deces

merci de votre professionnalisme

27/09/2014

je vous adresse mes remerciements malgré le problème rencontré notre publication a pu être publié à temps merci encore à toute votre équipe.

ADD : nous avons pris bonne note de vos doléances et avons répondu à celle-ci en direct. Merci pour votre témoignage. Recevez toute notre sympathie dans les circonstances présentes.

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ADD - Avis de deces

Très content

31/07/2014

Service impeccable. Simple, clair, précis et rapide. Entièrement satisfait. Je n'hésiterai pas une seconde si je devais avoir une démarche similaire.

ADD : nous vous remercions très vivement pour ce témoignage. Avec toute notre sympathie.

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ADD - Avis de deces

Très bien

17/07/2014

Le service est excellent et le contact téléphonique sympathique.

Le seul bémol, quand on rédige le texte, il ne faut pas mettre de ponctuation à la fin. Le service se charge d'en mettre du coup on se retrouve avec une double ponctuation.

C'est une erreur dont je suis seule responsable puisque qu'on peut relire avant de valider.

ADD : un grand merci pour votre message. Nous travaillons sur un affichage instantané qui permet de voir cela immédiatement et éviter ce genre de problème. Nous vous adressons toute notre sympathie dans les circonstances présentes.

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ADD - Avis de deces

Remerciements décès

05/07/2014

Très bien, rapide et efficace

ADD : merci à vous. Avec notre sympathie.

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ADD - Avis de deces

satisfaction

27/06/2014

bon suivi du client

AAD : Merci à vous pour votre témoignage.

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remerciements décès

23/06/2014

- facile à utiliser

- pour améliorer, il serait bien dans les choix des phrase types, de pouvoir en modifier le contenu

- une fois le texte validé, ne serait-il pas possible d'y revenir dessus, en précisant un délai

- cela évite les déplacements, et on l'a géré en famille

ADD : merci pour votre témoignage. Nous prenons en compte votre demande de pouvoir enregistrer un "brouillon" modifiable dans un second temps. Nous vous adressons toute notre sympathie à cette occasion.

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Avis de deces

18/06/2014

Tout fut parfait

ADD : un grand merci pour votre feedback. Nous vous transmettons toute notre sympathie

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ADD - Avis de deces

avis décès

14/06/2014

Bon service, réactif.

Bon conseil, attentif.

Tarifs faramineux.

ADD. Merci pour votre message. Nous ne pouvons être tenu responsable du prix des annonces, notre tarif reflétant le prix réel de façon aussi précise que possible. Nous vous adressons à cette occasion, toute notre sympathie

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ADD - Avis de deces

avis de décès

15/05/2014

le service rendu est de qualité mais vraiment vos tarifs sont excessifs et incitent au renoncement

ADD : Merci pour votre témoignage. "Nos" tarifs sont ceux de la presse et son fonction d'une part de la notoriété du journal, mais également de la diffusion de celui-ci. Les tarifs seront distincts en fonction d'une édition locale, ou d'une couverture régionale.

Permettez nous de vous exprimer toute notre sympathie à cette occasion.

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ADD - Avis de deces

content

06/05/2014

Site très pratique pour envoyer son annonce.

Grand choix de journaux.

Prix abordable.

ADD : un grand merci pour votre témoignage.

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ADD - Avis de deces

avis de messe anniversaire

28/04/2014

merci a vous pour vos services rendus

ADD : merci à vous pour ce témoignage. .

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ADD - Avis de deces

Avis de décès

22/04/2014

Pour ceux qui ont Internet, aucun problème. Par contre, si l'on veut passer l'annonce par téléphone, impossible d'accéder à un opérateur.

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nous sommes désolés de ce contretemps. Notre numéro de tél est affiché en page d'accueil et notre service est ouvert de 9:00 à 18:00

ADD - Avis de deces

AVIS DE DECES

13/04/2014

RAPIDE ET EFFICACE.

ADD : un grand merci à vous pour ce témoignage. Nous vous adressons toute notre sympathie à cette occasion.

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ADD - Avis de deces

remerciement

05/04/2014

merci pour vos services j'ai eu un doute au debut mais je suis tres satisfaite de vos services

ADD : nous vous remercions pour ce témoignage, et vous exprimons toute notre sympathie à cette occasion.

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ADD - Avis de deces

Qualité du service.

05/02/2014

Facile d'utilisation;

Surpris par la rapidité de parution;

Qualité du service.

ADD : un grand merci à vous pour ce témoignage. Nous vous adressons toute notre sympathie à cette occasion.

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ADD - Avis de deces

Avis de décès

27/01/2014

Très bien en ce qui concerne le service,tant du point de vue des propositions que du texte libre. D'ailleurs, je n'ai pas hésité pour les remerciements.

ADD : un grand remerciements à vous pour ce témoignage. Avec toute notre sympathie.

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ADD - Avis de deces

Remerciements

27/01/2014

Très satisfait, j'en recommande l'utilisation à ma famille et à mon entourage.

ADD : merci à vous pour ce message. Nous vous exprimons toute notre sympathie à cette occasion.

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décès Henri LARDANCHET

16/01/2014

Merci à votre site qui est très pratique et rapide, quand on ne manie pas très bien l'internet

Je n'ai pas trouvé le moyen pour publier notre annoncedans un autre journal, c'est sans doute de ma faute!

Merci beaucoup d'avoir accepté et offert l'ERRATUM !

ADD : nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous aider sur ce point là, qui effectivement est proposé par le service. Nous travaillons à l'amélioration du service en vue de le rendre plus simple et plus intuitif.

Merci pour votre témoignage. Avec toute notre sympathie.

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ADD - Avis de deces

excelent

11/01/2014

vraiment rien a dire très sérieux je m était trompé dans le prénom ecrit en majuscule et le nom en minuscule il m ont appelé vraiment tres bien

ADD : merci à vous pour ce témoignage. Avec notre plus grande sympathie.

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ADD - Avis de deces

je suis satisfaite

08/01/2014

J'ai beaucoup apprécié que l'annonce soit publiée le lendemain.

J'ai utilisé le moyen électronique mais cela peut poser un problème pour une personne âgée qui ne maitrise pas ce moyen.

ADD : merci pour votre témoignage. Nous pensons comme vous que cela ne réponds pas à tous les besoins, mais néanmoins facilite les choses pour nombre de personnes.

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ADD - Avis de deces

Merci

26/12/2013

Parution trop rapide... .je ne pensais pas que notre message de remerciements paraitrait dès le jour de Noël , jour férié

ADD : sans précision de votre part, le journal a traité la demande à réception. Nous comprenons cependant vos doléances et vous présentons notre sincère sympathie.

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ADD - Avis de deces

Homage

20/10/2013

Je suis très contente de la parution dans le journal.

Simple et pratique de pouvoir passer une annonce

sans se déplacer.

Je vous remercie.

Cordialement.

ADD : un grand merci à vous pour ce témoignage. Avec toute notre sympathie.

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ADD - Avis de deces

tres bien

10/10/2013

Simple et efficace

ADD : merci à vous. Nous vous adressons toute notre sympathie.

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avis de décès Mme DOLET Hélène

03/10/2013

Très contents de la rapidité de la publication de cet avis de décès. Grand merci

ADD : un grand merci à vous pour ce témoignage. Avec toute notre sympathie.

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ADD - Avis de deces

Avis de décès

07/09/2013

Nous avons été content de l'annonce même si cela se révèle très onéreux

ADD : merci pour votre témoignage. Avec toute notre sympathie.

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ADD - Avis de deces

point de vue

10/08/2013

Nous avons ete tres bien servis par votre service une seule remarque: c'est un peu difficile a naviguer et avons ete obliges de refaire l'annonce 3 fois avant d'y arriver et encore vos services nous ont telephone pour etre bien sur de la parution dans le journal. Cela dit heureusement que vous etes vigilants et n'avez pas hesitez a nous appeler. Merci.

ADD :merci infiniment pour ce témoignage. Nous travaillons sur une amélioration significative de la saisie en ligne qui nous l'espèrons rendra la chose plus simple aux prochains usagers.

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ADD - Avis de deces

Insertion demandée par mail

29/06/2013

Prestation correcte. Un peu de difficulté à se retrouver sur le site de commande.

ADD : merci pour votre message. Nous travaillons sur une nouvelle version pour rendre cela plus simple et plus intuitif encore.

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ADD - Avis de deces

remerciements

23/05/2013

bonjour -je tiens a vous remercier d'abord pour le service proposé par votre site concernant les diverses formules d'avis de remerciements , ce qui n'est pas toujours facile à réaliser , ainsi que pour la facilité qui m'a été donnée pour la parution de l'avis choisi pour les différents journaux.

bonne journée et merci

ADD : un grand merci à vous pour ce témoignage

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ADD - Avis de deces

reponse

09/03/2013

nous avions ecrit son age qui n'apparait pas sur l'avis de deces

ADD : nous sommes au regret de devoir vous contredire sur cela, ainsi qu'en atteste la confirmation de commande qui vous a été envoyée dès validation de votre paiement, contenant le texte de votre publication.

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ADD - Avis de deces

Merci

08/03/2013

Cela fait maintenant deux fois en quelques mois que nous faisons appel à vos services.

Vous avez su nous répondre rapidement et avec sérieux. Continuez dans cette voie.

ADD : un grand merci pour votre témoignage. Nous vous souhaitons de ne plus avoir à faire appel à nous pour longtemps !

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ADD - Avis de deces

Contente

06/03/2013

Très contente de vos services, simple, rapide et efficace. Avec un tarif immédiat.

rien à dire. Merci

ADD : un grand merci pour votre témoignage.

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ADD - Avis de deces

20/02/2013

Jour de publication respecté

Mais une virgule a été mise là où je l'ai nullement demandé, donc retranscription des données clairement à revoir, dommage.

ADD : merci pour votre témoignage. Nous envoyons les ordres de publication de telle façon qu'il est facile de copier/coller le texte. Cela étant, - l'erreur est humaine - nous ne pourrions être tenu responsable d'une mauvaise retranscription du texte par l'annonceur. Pensez-vous que cela aurait été mieux par téléphone ? Nous sommes néanmoins désolés de ce désagrément et tenons à vous témoigner toute notre sympathie.

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ADD - Avis de deces

merci

10/02/2013

Merci de votre efficacité ,de votre efficience dans ces moments douloureux

ADD : merci à vous pour avoir pris la peine de partager cela avec nous.

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ADD - Avis de deces

avis de décès

03/01/2013

respect de délais d'apparition malgrès le retard de déposition

merci de vos efforts

cordialement

samadi

ADD : merci à vous. Recevez toute notre sympathie en cette occasion.

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